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Golpes contra idosos nos EUA: US$ 7,7 bi perdidos e como protegê-los
Idosos americanos perderam US$ 7,7 bilhões em 2025, segundo o FBI. Veja como agem os golpes de suporte técnico e falso governo e como proteger seus pais.
Americanos com 60 anos ou mais relataram perdas de US$ 7,75 bilhões com fraudes em 2025, segundo o centro de denúncias do FBI (IC3), cerca de 59% a mais que no ano anterior. E esse é só o valor denunciado: a FTC, com outra metodologia, estima que o custo real pode chegar a US$ 119,5 bilhões.
Dois tipos de golpe se destacam pelo foco nos idosos: o falso suporte técnico e a falsa autoridade do governo. Ambos exploram medo, urgência e isolamento.
Os números
| Indicador (FBI IC3, 2025, 60+) | Valor |
|---|---|
| Queixas | 201.266 |
| Perdas declaradas | US$ 7,75 bilhões |
| Perda média | US$ 38.500 |
| Vítimas com perda acima de US$ 100 mil | 12.444 |
| Falso suporte técnico | cerca de US$ 1,04 bilhão |
| Falsa autoridade do governo | US$ 413 milhões |
| Caixas eletrônicos de cripto | US$ 257 milhões |
No golpe do falso governo, os idosos fizeram cerca de um quarto das queixas, mas responderam por mais da metade do dinheiro perdido, segundo análise dos dados do IC3 feita pelo site All About Cookies. Já a FTC informou ao Congresso que as perdas declaradas por idosos cresceram cerca de cinco vezes entre 2020 e 2025.
Como age o falso suporte técnico
Um alerta falso de vírus trava a tela com um número de telefone, ou alguém liga dizendo ser de uma empresa de software ou do banco. O "técnico" pede para instalar um programa de acesso remoto. Muitas vezes a história muda: a conta bancária teria sido "invadida", e um segundo golpista, passando-se pelo banco ou pelo governo, manda transferir a poupança para uma conta "segura", comprar ouro, sacar dinheiro para um portador ou depositar em caixa eletrônico de cripto.
Como age a falsa autoridade
O golpista diz falar da Previdência Social, da Receita (IRS), da FTC, do FBI ou da polícia local. Fala de crime ligado ao CPF da vítima, mandado de prisão ou benefício bloqueado. A "solução" é sempre pagar ou mover dinheiro. A própria FTC avisa que nunca exige dinheiro, faz ameaças ou manda transferir valores.
Por que os idosos perdem mais
Idosos costumam ter poupança, imóvel quitado e aposentadoria ao alcance, e os golpistas os mantêm ao telefone por horas ou até dias. Um agente especial do FBI resumiu: quanto mais tempo o criminoso conversa com a vítima, maior a chance de sucesso. Por isso a principal defesa é interromper a conversa e falar com alguém de confiança. Nos casos de bloqueio rápido de transferências (Financial Fraud Kill Chain) envolvendo vítimas acima de 60 anos, o falso suporte técnico com tomada de conta foi o tipo de crime mais comum em 2025, segundo o IC3.
Como as famílias podem proteger os pais
- Combine uma regra: nenhum órgão público, banco ou empresa de tecnologia pede para transferir dinheiro, comprar ouro ou cartões-presente ou sacar dinheiro para alguém buscar.
- Desligue e ligue de volta usando o número do cartão ou do site oficial.
- Nunca permita acesso remoto após ligação ou alerta não solicitado.
- Crie o hábito de consultar a família antes de qualquer pagamento incomum. Pedido de sigilo é sinal de golpe.
- Use ferramentas do banco: contato de confiança, alertas e limites para transferências altas.
- Fique atento a caixas de bitcoin: um idoso indo pela primeira vez a um, orientado por telefone, é sinal clássico de fraude.
Se o golpe já aconteceu
- Ligue para o banco imediatamente e peça o bloqueio ou estorno da transferência.
- Nos EUA, registre em ic3.gov e ReportFraud.ftc.gov; vítimas idosas com grandes perdas podem ser encaminhadas à linha nacional do Departamento de Justiça.
- Remova programas de acesso remoto, troque senhas e ative a verificação em duas etapas.
- Desconfie de quem oferecer "recuperar" o dinheiro mediante pagamento.
Fonte
- FBI IC3 – 2025 Internet Crime Report (PDF copy)
- HousingWire – FBI: seniors cybercrime 2025
- All About Cookies – Government impersonation scam losses nearly doubled in 2025
- FTC – Annual report to Congress on protecting older adults (Oct 2026)
- Bitdefender – Older adults lost billions to scammers last year, FBI warns
- PPC Land – Older Americans lost $3 billion to fraud in 2025, FTC tells Congress