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Falsa central y falso motoboy en Brasil: cómo operan y cifras

La estafa de la falsa central bancaria creció 195,7% en Brasil en el primer semestre de 2025, según Febraban. Cómo opera el falso motoboy y qué hacer.

Una llamada del "área de seguridad del banco", un aviso de compra sospechosa, la indicación de colgar y marcar el número de la tarjeta y, al final, un motociclista en la puerta para "recoger la tarjeta para peritaje". Así combinan los delincuentes en Brasil dos estafas persistentes: la falsa central de atención y el falso motoboy.

Las cifras

Según la Febraban, la federación de bancos de Brasil, la estafa de la falsa central sumó unos 105.000 casos en 2024 y la del falso motoboy unos 5.000 (Agência Brasil). En el primer semestre de 2025, la falsa central llegó a 139.000 casos, un 195,7% más que un año antes (IstoÉ Dinheiro).

Cómo funciona

El delincuente se hace pasar por empleado del banco, alerta de un problema y pide datos y transferencias. Las variantes recientes incluyen número del banco falseado en la pantalla, denuncias policiales falsas y transferencias entre supuestos departamentos (Consumidor Moderno). En abril de 2026, la policía de São Paulo desarticuló un grupo que usaba un sistema telefónico automático que mantenía la línea abierta cuando la víctima creía llamar al banco; después, un motociclista recogía la tarjeta (Metrópoles). En Goiânia, ese mismo mes, dos detenidos usaban mensajeros de aplicación para recoger tarjetas, teléfonos y dinero de personas mayores (O Hoje).

Cómo protegerse

  • Ningún banco envía mensajero a buscar tarjetas.
  • Ningún banco pide contraseñas, tokens ni transferencias por teléfono.
  • Cuelgue y llame al número oficial desde otro teléfono.
  • Si fue víctima, avise al banco de inmediato y presente una denuncia policial.

Fuente

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