Golpe do perdão de crédito estudantil: como funciona, sinais de alerta e o que fazer
Fraude em pagamentos · médio
Empresas ou mensagens se apresentam como "programa oficial" e prometem cancelamento imediato e total da dívida estudantil mediante taxa inicial ou mensal. Usam logotipos e selos oficiais, linguagem urgente ("aja agora antes que o programa acabe") e, muitas vezes, pedem o login e a senha do StudentAid.gov.
O Departamento de Educação dos EUA informa que seus programas de perdão são sempre gratuitos, que a maioria exige anos de pagamentos qualificados e que ele e seus parceiros nunca pedem sua senha. E-mails legítimos vêm apenas de noreply@studentaid.gov, noreply@debtrelief.studentaid.gov ou ed.gov@public.govdelivery.com, e SMS apenas dos códigos 227722 ou 51592.
Sinais / Signs
- Promessa de perdão imediato e total da dívida
- Cobrança de taxa inicial ou mensal
- Pedido do login ou da senha do StudentAid.gov
- Urgência do tipo "o programa vai acabar"
- Erros de escrita e remetente fora dos endereços oficiais
Prevenção / Prevention
- Lembre-se: os programas federais de perdão são gratuitos
- Nunca compartilhe a senha do StudentAid.gov
- Confira o remetente contra os endereços e códigos oficiais
- Trate direto com seu servicer ou no StudentAid.gov
- Pesquise reclamações sobre a empresa no BBB
O que fazer / What to do
- Troque a senha do StudentAid.gov e confira e-mail, endereço e telefone cadastrados
- Peça ao servicer para revogar autorizações dadas à empresa
- Peça ao banco ou cartão para bloquear novos pagamentos
- Registre queixa no StudentAid.gov, na FTC e no CFPB
FAQ
Preciso pagar para pedir o perdão da dívida?
Não. O Departamento de Educação afirma que seus programas de perdão são sempre gratuitos.
O Departamento pode pedir minha senha?
Não. O órgão e seus parceiros nunca pedem a senha; pedir login é sinal de alerta.
Federal Student Aid - How To Avoid Student Loan Forgiveness Scams