Golpe do empréstimo consignado / crédito com taxa antecipada: como funciona, sinais de alerta e o que fazer
Fraude bancária · médio
A vítima vê anúncio ou recebe mensagem oferecendo crédito rápido, "sem consulta ao SPC/Serasa", com juros baixos — às vezes em nome de bancos conhecidos ou de "correspondentes".
Depois de um cadastro simples, o "empréstimo é aprovado" e surge a condição: pagar antes uma taxa de seguro, cadastro, IOF ou "liberação". Pago o primeiro valor, aparece outro.
Em versões ligadas ao consignado, golpistas obtêm dados e documentos para contratar empréstimos reais em nome da vítima e ficam com o dinheiro, ou oferecem "portabilidade" com troco que nunca chega.
Sinais / Signs
- Cobrança de qualquer valor antes de liberar o empréstimo.
- Promessa de crédito sem análise para negativados.
- Pagamento da taxa por Pix a pessoa física.
- Contato apenas por WhatsApp, sem contrato formal.
- Instituição não aparece como autorizada pelo Banco Central.
Prevenção / Prevention
- Instituição séria desconta tarifas do valor liberado, não cobra antes.
- Verifique no site do Banco Central se a instituição é autorizada.
- Contrate crédito pelos canais oficiais do seu banco.
- Não envie fotos de documentos e selfies a intermediários desconhecidos.
- Bloqueie o benefício para consignado se não pretende contratar.
O que fazer / What to do
- Não pague mais nenhuma "taxa".
- Ligue imediatamente para o seu banco pelo número oficial (no verso do cartão ou no app) e peça bloqueio de cartões, contas e acessos.
- Se pagou por Pix, peça ao seu banco a contestação pelo MED (Mecanismo Especial de Devolução) o quanto antes — o prazo conta e o dinheiro some rápido.
- Registre boletim de ocorrência (muitos estados aceitam pela delegacia eletrônica) e guarde prints, comprovantes, números e links.
- Se envolveu uma empresa (loja, operadora, financeira), registre reclamação no Consumidor.gov.br e no Procon.
FAQ
Empresa de empréstimo pode cobrar taxa antecipada?
Cobrança antecipada para liberar empréstimo é o sinal clássico de golpe. Recuse.
Fizeram um consignado no meu nome. O que fazer?
Conteste com o banco que liberou o crédito, peça o cancelamento e o estorno das parcelas, registre boletim de ocorrência e reclame no Consumidor.gov.br.
Consumidor.gov.br · CERT.br — Cartilha de Segurança para Internet · FTC — ReportFraud