Golpe do cartão-presente: como funciona, sinais de alerta e o que fazer

Fraude em pagamentos · médio

O cartão-presente aparece como forma de pagamento em golpes de falso agente do governo, falso suporte técnico, falso neto, golpes românticos e falso CEO ("compre 10 cartões de US$ 100 para clientes e mande as fotos dos códigos"). A vítima vai à loja, compra os cartões e envia número e PIN por foto ou ligação.

Há também a adulteração de cartões nas prateleiras (card draining ou tampering): criminosos copiam os números de cartões ainda não ativados ou trocam a embalagem e drenam o saldo assim que o cliente os carrega. No Brasil, cartões pré-pagos e vales de lojas e apps são usados da mesma forma.

Sinais / Signs

Qualquer pessoa ou órgão que exija pagamento em cartão-presente
Pedido para enviar foto do verso do cartão com o código
Instrução para comprar em várias lojas diferentes
Orientação para mentir ao caixa se perguntarem o motivo
Embalagem do cartão rasgada, colada ou com código exposto

Prevenção / Prevention

Lembre: cartão-presente é para presentes, nunca para pagar dívidas, impostos ou serviços
Confirme por outro canal qualquer pedido do "chefe" para comprar cartões
Compre cartões guardados atrás do balcão e verifique a embalagem
Guarde o recibo de compra
Use o cartão logo após comprá-lo

O que fazer / What to do

Ligue imediatamente para a empresa emissora do cartão com número e recibo
Peça o bloqueio do saldo restante
Denuncie na FTC (EUA) ou registre boletim de ocorrência (Brasil)
Avise a loja onde comprou

FAQ

Por que os golpistas preferem cartão-presente?

Porque o saldo pode ser usado ou revendido rapidamente, sem identificação, e é difícil de rastrear.

Consigo o dinheiro de volta?

Às vezes, se o saldo ainda não foi gasto e você avisa a emissora rapidamente.

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