Golpe do falso cobrador de dívidas: como funciona, sinais de alerta e o que fazer
Engenharia social · médio
Alguém liga dizendo cobrar uma dívida, às vezes que você não reconhece, e ameaça prisão, processo ou contar ao seu empregador ou à sua família. O suposto cobrador evita dar o nome do credor e o valor, pressiona por pagamento imediato por transferência ou cartão pré-pago e pede número da conta, do roteamento bancário ou do Social Security.
O CFPB, órgão federal de proteção financeira dos EUA, lembra que, pela Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA), o cobrador deve informar o credor e o valor e, se não o fizer no primeiro contato, enviar aviso por escrito em até cinco dias. Ligações antes das 8h ou depois das 21h são suspeitas, e cobradores em geral não podem revelar sua dívida a terceiros sem permissão.
Sinais / Signs
- Cobrador que não informa credor e valor
- Ameaça de prisão ou de avisar família e empregador
- Pagamento exigido por transferência ou cartão pré-pago
- Pedido de dados bancários ou do SSN
- Dívida que você não reconhece
- Ligações em horários estranhos
Prevenção / Prevention
- Peça nome, empresa, endereço e telefone para retorno e verifique
- Não pague antes de receber informações por escrito sobre a dívida
- Pergunte ao credor original se ele repassou a dívida
- Consulte seus relatórios em AnnualCreditReport.com
- Conteste por escrito se não reconhecer a dívida
O que fazer / What to do
- Avise o banco se passou dados ou fez pagamento
- Se informou o SSN, registre em IdentityTheft.gov
- Denuncie à FTC e à procuradoria-geral do estado
- Registre reclamação no CFPB sobre cobradores abusivos
FAQ
Posso ser preso por não pagar uma dívida comum?
O CFPB aponta a ameaça falsa de prisão como sinal de alerta; só o não pagamento de multas criminais ou restituições pode, em alguns casos, levar a prisão. Verifique.
A dívida não aparece no meu relatório de crédito. Então é falsa?
Não necessariamente, segundo o CFPB. Peça a validação por escrito antes de pagar.
Radar
- — Equifax fecha acordo de até US$ 700 milhões com CFPB, FTC e estados pelo vazamento de 2017 · Até US$ 700 milhões. O vazamento afetou cerca de 147 milhões de consumidores; até US$ 425 milhões vão para um fundo de indenização e US$ 100 milhões são multa ao CFPB. Fonte: CFPB
CFPB - How to tell the difference between a legitimate debt collector and scammers · FTC - ReportFraud